Wil je geholpen worden buiten onze kantooruren? Dat kan met de Premium Helpdesk.
Hoe het werkt:
- Meldingen via de helpdesk: Buiten kantooruren meld je jouw vraag eenvoudig via ons digitaal ticketsysteem.
- Directe feedback: Onze Premium Helpdesk-medewerkers geven ook buiten kantooruren snel en waardevol feedback op jouw vraag, zonder concessies te doen aan de normen van onze SLA responstijden.
Beschikbaarheid:
- Werkdagen: 17h00 - 21h00
- Zaterdag: 09h00 - 12h00
- Brugdagen: 09h00 - 17h00
Voor meer informatie, inclusief sluitingsdagen, kun je altijd terecht op onze contactpagina.
Related Articles
Neem contact op met ons supportteam
Bij Dataline zetten wij ons in om uitstekende ondersteuning te bieden aan onze gewaardeerde klanten. Wij bieden verschillende kanalen om ervoor te zorgen dat u tijdig hulp en deskundige begeleiding krijgt. Of u nu vragen hebt over onze software, ...
Een account aanmaken op ons Helpcentrum
Welkom bij het MultiPress Helpcentrum! Hier vindt u waardevolle informatie en ondersteuning om het meeste uit uw MultiPress ervaring te halen. Volg onderstaande richtlijnen om toegang te krijgen tot ons helpcentrum: 1. Uitnodiging via E-mail: Als ...
Upgrades buiten de kantooruren
Voor bedrijven met een productie-kritische omgeving, die hun productiecontinuïteit niet willen verstoren, biedt Dataline de Premium Service waarbij upgrades buiten kantooruren of tijdens het weekend plaatsvinden. Zo wordt productiestilstand voorkomen ...
Upgrades buiten de kantooruren
Voor bedrijven met een productie-kritische omgeving, die hun productiecontinuïteit niet willen verstoren, biedt Dataline de Premium Service waarbij upgrades buiten kantooruren of tijdens het weekend plaatsvinden. Zo wordt productiestilstand voorkomen ...