Service d'assistance Premium
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Comment cela fonctionne-t-il ?
- Rapports par l'intermédiaire du service d'assistance : En dehors des heures d'ouverture, il vous suffit de signaler votre question via notre système de tickets numériques.
- Un retour d'information direct : Le personnel de notre service d'assistance Premium fournit un retour d'information rapide et précieux sur votre question, même en dehors des heures de bureau, sans compromettre les normes de notre accord de niveau de service (SLA) en matière de délais de réponse.
Disponibilité :
- Jours ouvrables : 17h00 - 21h00
- Le samedi : 09h00 - 12h00
- Jours de transition : 09h00 - 17h00
Pour plus d'informations, y compris les jours de fermeture, veuillez toujours consulter notre page de contact.
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