Pour les entreprises dont l'environnement de production est critique et qui ne veulent pas perturber la continuité de leur production, Dataline propose le service Premium, qui permet d'effectuer les mises à niveau en dehors des heures de bureau ou pendant les week-ends. Cela permet d'éviter les arrêts de production et l'équipe travaille toujours avec le logiciel le plus récent !
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Planification stratégique : Les mises à jour sont planifiées au moins 14 jours à l'avance et réalisées à distance par nos spécialistes, avec une durée moyenne de 3 à 6 heures.
- Continuité de l'activité garantie : Pour les entreprises dont l'environnement est critique, les mises à niveau ont lieu en dehors des heures de bureau ou pendant le week-end.
- Pas d'arrêt de production : Évitez les arrêts de production et travaillez toujours avec le logiciel le plus récent.
Conditions :
- En dehors des heures de bureau : En semaine (sauf le vendredi), les mises à niveau peuvent commencer au plus tard à 19 heures. Le samedi, les mises à niveau commencent au plus tôt à 9 heures.
- Deux mises à niveau maximum par an : Un maximum de deux mises à niveau par an est fourni, toujours en présence de l'administrateur système du client.
- Droits d'accès : Pendant la mise à niveau, un employé interne doit être disponible pour donner accès au serveur MultiPress.