Benötigen Sie Hilfe außerhalb unserer Geschäftszeiten? Das können Sie mit dem Premium Helpdesk.
So funktioniert es:
- Berichte über den Helpdesk: Außerhalb der Geschäftszeiten melden Sie Ihre Frage einfach über unser digitales Ticketsystem.
- Direktes Feedback: Unsere Premium-Helpdesk-Mitarbeiter geben auch außerhalb der Geschäftszeiten schnelles und wertvolles Feedback zu Ihrer Frage, ohne die Standards unserer SLA-Reaktionszeiten zu gefährden.
Verfügbarkeit:
- An Werktagen: 17h00 - 21h00
- Samstags: 09h00 - 12h00
Brückentage: 09h00 - 17h00
Für weitere Informationen, einschließlich der Schließtage, besuchen Sie bitte immer unsere Kontakt Seite.